Política de Privacidad
Cómo Prainha Bar trata sus datos personales, de acuerdo con la ley brasileña de protección de datos (LGPD, Ley nº 13.709/2018).
Última actualización: junio de 2026.
1. Quiénes somos
Prainha Bar es operado por Prainha Turismo LTDA (CNPJ 33.159.574/0001-66), a orillas del río Vaza Barris, en Matapoã, Aracaju/SE, Brasil. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son sus derechos.
2. Datos que recopilamos
Reservas: nombre, teléfono (WhatsApp), fecha, horario, número de personas y las preferencias que nos indique.
Atención: el contenido que nos envía por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
Navegación: información técnica del sitio (como las páginas visitadas), mediante cookies esenciales.
3. Cómo usamos sus datos
Gestionar su reserva y organizar su mesa.
Enviar, por WhatsApp, la confirmación de la reserva y un recordatorio el día anterior pidiéndole que confirme o cancele su asistencia.
Responder a su contacto y mejorar nuestra atención.
4. WhatsApp y Meta
Usamos la API oficial de WhatsApp Business (Meta Platforms) para enviar las confirmaciones y los recordatorios de su reserva. Los mensajes circulan por la infraestructura de Meta y también están sujetos a la política de privacidad de Meta.
Solo enviamos mensajes relacionados con su reserva. Puede cancelarla en cualquier momento tocando el botón del propio mensaje.
5. Compartición
No vendemos sus datos. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para operar el servicio —por ejemplo, Meta/WhatsApp para el envío de los mensajes y los proveedores de alojamiento del sitio y del sistema—, que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones.
6. Conservación
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender la reserva y cumplir las obligaciones legales. Después, se eliminan o se anonimizan.
7. Sus derechos
En cualquier momento puede solicitar el acceso, la corrección, la eliminación o la portabilidad de sus datos, así como revocar su consentimiento, a través de nuestros canales de contacto indicados abajo.
8. Cookies
Solo usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio. No utilizamos cookies publicitarias.
9. Contacto
Dudas o solicitudes sobre sus datos: correo prainha@prainhabar.com · WhatsApp (79) 99674-9949.
10. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse. La versión vigente estará siempre en esta página.