Privacidade

Política de Privacidade

Como o Prainha Bar trata seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: junho de 2026.

1. Quem somos

O Prainha Bar é operado pela Prainha Turismo LTDA (CNPJ 33.159.574/0001-66), à beira do rio Vaza Barris, em Matapoã, Aracaju/SE. Esta política explica quais dados coletamos, como usamos e quais são os seus direitos.

2. Dados que coletamos

Reservas: nome, telefone (WhatsApp), data, horário, número de pessoas e as preferências que você nos informa.

Atendimento: o conteúdo que você nos envia por WhatsApp, telefone ou e-mail.

Navegação: informações técnicas do site (como páginas visitadas), por meio de cookies essenciais.

3. Como usamos seus dados

Gerenciar sua reserva e organizar sua mesa.

Enviar, pelo WhatsApp, a confirmação da reserva e um lembrete na véspera pedindo que você confirme ou cancele a presença.

Responder ao seu contato e aprimorar nosso atendimento.

4. WhatsApp e Meta

Usamos a API oficial do WhatsApp Business (Meta Platforms) para enviar confirmações e lembretes da sua reserva. As mensagens trafegam pela infraestrutura da Meta e estão sujeitas também à política de privacidade da Meta.

Enviamos apenas mensagens relacionadas à sua reserva. Você pode cancelar a reserva a qualquer momento tocando no botão da própria mensagem.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com os prestadores necessários para operar o serviço — por exemplo, a Meta/WhatsApp para envio das mensagens e os provedores de hospedagem do site e do sistema —, que tratam os dados seguindo nossas instruções.

6. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao atendimento da reserva e ao cumprimento de obrigações legais. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

A qualquer momento você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, bem como revogar o consentimento, pelos nossos canais de contato abaixo.

8. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do site. Não utilizamos cookies de publicidade.

9. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados: e-mail prainha@prainhabar.com · WhatsApp (79) 99600-7289.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página.